Les incidències en neteja viària a Rubí ja es poden avisar de forma telemàtica

El Telèfon verd amplia el seu servei i ofereix un sistema telemàtic on informar de les incidències en qualsevol hora del dia

A partir d'ara, si hi ha brutícia al carrer, una paperera està plena, hi ha males olors, un contenidor està desbordat, o si apareixen graffitis o fibrociment, els rubinencs podran avisar de forma telemàtica al Telèfon verd, en comptes de trucar al 900 130 130. També podran demanar, a través de la mateixa aplicació, la recollida de mobles vells, poda i altres voluminosos indicant l'adreça i un email de contacte, de forma gratuïta. 

L’Ajuntament de Rubí anuncia que, juntament amb l’empresa concessionària del servei de gestió de residus i neteja viària, Grupo FCC, han desenvolupat una aplicació telemàtica per possibilitar que la ciutadania pugui fer ús del Telèfon verd per ordinador i sense necessitat de trucar. 

Segons el consistori, l’objectiu d’ampliar que aquest servei sigui més accessible i còmode per als usuaris, ja que el Telèfon verd ofereix una atenció telefònica de 8 a 20 h i, en canvi, amb el sistema telemàtic, els rubinencs podran fer les diferents gestions a qualsevol hora del dia. Així, s'estableix una capacitat addicional per rebre incidències en qualsevol moment, independentment de si la línia telefònica està lliure o no.

La nova aplicació, a la qual s’hi pot accedir a través d'aquest enllaç, permet comunicar una incidència de neteja a la via pública, concertar dia, hora i lloc de recollida de mobles vells i d’esporga o inscriure’s a les activitats que organitza el Servei Educatiu de Residus, entre d’altres.

Posteriorment a la petició, el servei es posarà en contacte amb la persona usuària a través de l’adreça de correu electrònic que hagi facilitat.

"Volem donar les gràcies a tothom qui fa servir aquest servei, optant per la via cívica i respectuosa per deslliurar-se dels residus voluminosos i aprofitant aquest servei gratuït i a la porta de casa. Amb aquesta millora del servei deixem encara amb menys excuses als incívics", ha assegurat el regidor de Medi Ambient, Andrés Medrano.

Segueix-nos per saber què passa a la ciutat.

Subscriu-te gratuïtament al WhatsApp, Telegram i butlletí electrònic. I pots seguir-nos a Facebook, Twitter i Instagram . També ens pots contactar i enviar informació de la ciutat des d'aquest formulari.